DIRITTO DI RECESSO/RESI
Hai acquistato un prodotto online e desideri fare il reso?
Nessun problema, comunicalo alla nostra assistenza clienti entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento del prodotto. Ti sarà inviato un modulo in PDF da compilare e rinviare all’indirizzo info@emme2design.it con oggetto “Esercizio del diritto di recesso” per avere l’autorizzazione al reso.
Prepara il pacco con all'interno il modulo e gli articoli che vuoi restituire. I prodotti devono essere integri e nella loro confezione originale.
Spedisci il pacco con il corriere che desideri (il costo diretto della restituzione del reso è a tuo carico) all’indirizzo: EMME2DESIGN SNC Via Alcide De Gasperi 2/Q 12040 Canove di Govone (CN).
Dopo aver valutato le condizioni del reso, riceverai il rimborso del prezzo corrisposto per l’acquisto degli articoli resi. Il rimborso verrà effettuato attraverso lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Casi di esclusione del diritto di recesso
Non potranno essere restituiti prodotti utilizzati, manomessi, modificati, danneggiati, realizzati su misura, o per cui è stata chiesta una personalizzazione.